よくあるご質問【Q＆A】

「入会面談フォーム」「入会前相談フォーム」の送信に失敗します、どうすれば良いでしょうか？

以下から送信をお願いします。

入会面談

入会前相談

お申し込みフォーム送信をしたのですが、自動返信メールが届きません。どうすれば良いでしょうか？

自動返信メールが届かない際には、下記を確認してください。

• 迷惑メールフォルダの確認
  迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。
• メールアドレスの確認
  送信者のメールアドレスが間違っていないか確認してください。
• 受信ボックスの容量確認
  受信ボックスの容量が上限に達していないか確認してください。いっぱいになっている場合は、不要なメールを削除するか、容量を拡張する必要があります。
• 受信拒否設定の確認
  迷惑メール設定や受信拒否設定で、メールアドレスや特定のドメインがブロックされていないか確認してください。
• セキュリティソフトの確認
  セキュリティソフトが誤って迷惑メールとしてブロックしていないか確認してください。

⇒上記を確認しても改善しなかった場合、別のメールアドレスから再度送信いただければと思います。

独身証明書はどのように取得すれば良いの？

最寄りの市役所で取得できます

従来は本籍地のある市役所でしか取得できませんでしたが、2025年3月から最寄りの市役所で取得できるようになりました。

まずは、最寄りの市役所にお電話してみて下さい。

※過去3か月以内に取得したものをご提出お願いいたします。

なぜ男性は年収250万円以上という制限があるの？

ご成婚後、無理のない生活を営んでいただくためです

当婚活・結婚相談所はご入会いただきました方々の婚活がうまくいって、幸せになっていただきたいと考えております。

ご成婚に至ったお二人の生活がゆとりのあるものにするために、年収を見られがちな男性は年収250万円以上という制限を設けております。

関連ページ：入会資格

なぜマッチング料金は男性が女性よりも高いの？

男女ともにスムーズにご利用いただきたいからです

当婚活・結婚相談所では男性は年収250万円以上という入会資格を設けております。女性については年収の制限はございません。そのため、男性の方が女性よりも年収が高い場合が多くなっています。

以上のことから、男女共にスムーズに利用していただきたいと考え、マッチング料金については女性側をリーズナブルにしています。

詳しくは「料金について」のページをご覧ください。

なぜ紹介料・月会費は無料で、マッチング料金は有料なの？

マッチングが一番大切だと考えているため、このような料金体系にしています

月会費が無料の理由としては、期間を気にすることなく、リーズナブルにご利用いただきたいとの思いからそのようにしています。

紹介料が無料の理由につきましては、紹介料が無料なら、気軽に紹介できますので、より多くマッチングしていただくことができ、皆様に幸せになっていただけるのではと思い、無料に致しました。

マッチング料金が有料の理由としては、マッチングという成果に対して課金することは、会員様の納得度が高いと考えたからです。

関連ページ：利用案内
関連ページ：紹介システム

会員数を教えて下さい

会員数は公表しておりません

マッチングアプリとの違いは何ですか？

身元がしっかりしていること・収入に噓偽りがなく、結婚に真剣な男女が集まっているところが一番の違いです

マッチングアプリでは収入を盛ったりすることも多いですし、食事目当て・恋愛目当て・友達目的など、結婚以外の目的の方も多数登録しています。

その点、当婚活・結婚相談所では結婚の意志がある方に限定しており、提出書類も下記のものをリクエストしているため、身元や収入などに噓偽りがないのが特徴です。
もちろん結婚に真剣な男女のみが登録しております。

ご入会に必要な書類

• 身分証明書（運転免許証の表面・裏面）
• 独身証明書
• 収入証明書（男性のみ）

関連ページ：入会資格

婚活・結婚相談所の入会面談はこちらです

入会を迷っている方は「入会前相談」がおすすめです♪

カウンセラーにどんなサポートをしてもらえるの？

その方のご相談に応じたサポートをしています

当婚活・結婚相談所は他の結婚相談所のように連盟に所属して、その連盟の名簿を用いるということをしていません。

自社会員様のみをマッチングさせることを主眼としています。
そのため、会員様1人1人のお人柄や好みまでカウンセラーが把握しておます。

このことから、その会員様に合った方のご紹介・マッチングに1番力を注いでおります。

マッチング後は、お互いの連絡先（電話番号・LINEなど）の交換も可能で、自由に交際いただいております。
（お約束事はございます。）

関連ページ：会員様向けメニュー
関連ページ：お約束（ルール）

なぜ入会面談は無料じゃないの？

無料にすると会員様の質が低下するからです

2022年の8月に結婚相談所を立ち上げた当初は入会面談料は最初の数人限定で無料にしていました。

しかしながら、その結果として、冷やかしの問い合わせや婚活に真剣でない方からの問い合わせが増えました。

会員様の質を担保するには、ご入会者様側も真剣であることが大切です。そのため、ご入会のハードルとしての入会面談料と捉えていただければと思います。

また、私が対応できる人数にも限りがございますので、入会面談料を設定し、気持ちよくお支払いいただける方にご入会いただきたいという想いがございます。

なぜ入会審査があるの？入会審査で見ているポイントは？

会員様に気持ち良くご利用いただくために入会審査を実施しています。入会審査で見ているポイントはお人柄です

スペック面だけでは、その人が良い人かそうでないか、トラブルを起こしそうかそうでないか判断できかねます。
会員様にできるだけ気持ち良くご利用いただき、幸せな結婚をしていただきたいので、入会審査を実施しています。
（入会審査の合否の理由につきましては、お応えしかねます。）

・攻撃的な人
・清潔感に欠ける人
・ワガママな人
・理想が高過ぎると感じる人
・コミュニケーションが取れない人
・結婚に関して真剣ではないように感じる人
・クレーマー気質で対応が大変そうだと感じる人
・約束を守らない人

参考までですが、上記のように感じた方のご入会はお断りしております。

入会面談のGoogle Meetのやり方が分かりません。教えて下さい

招待URLをクリックするだけで大丈夫です

現在、Google Meetで入会面談をしています。Google Meetは招待URLをクリックするだけでどなたでも参加可能です。

メールにて、こちらからオンラインミーティングで使用する招待URLを送りますので、開始時間になりましたら、URLをクリックして下さい。

【Google Meetのやり方】
招待URLにアクセスし、参加ボタンのクリックをお願いします。
（Googleアカウントをお持ちでない方の場合は、参加ボタンをクリックする前に名前の入力が必要です）
●スマートフォンの場合：参加ボタンをクリック
●PCの場合：「参加をリクエスト」ボタンをクリック

※アプリをインストールしなくてもGoogle Meetは使用できます。古いスマホでアプリがインストールできない方もご安心下さい。

参考ページ：GoogleMeet 会議に参加する
（上記はパソコンの解説ですが、スマホの場合も同じです）

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プロフィール写真はどのようなものを提出すれば良いですか？

男女共通

• 加工なし
• 顔が明るくきれいに映っているものをお願いします
• ご自宅で撮影する場合、背景は白い壁などシンプルに
• 派手過ぎ、地味過ぎを避ける

男性

• スーツ（ジャケット・ネクタイあり）でお願いします。
• 髪は短髪でお願いします。
• 髭は剃って下さい。
• できればメガネではなく、裸眼かコンタクトにしていただけると嬉しいです。

女性

• ナチュラルに見えるメイクでお願いします。（ノーメイク不可）
• 派手な服装を避け、男性から好感度の高そうな清楚系の服装でお願いします。

関連ページ：プロフィールシート

●●県に住んでいる会員様はいますか？50代前半の女性（男性）会員様はいますか？

最近、このようなご質問を数件いただきました。
いる場合もあれば、いない場合もありますが、婚活は早く始めれば始めるほど有利です。

早めにご登録いただければあなたの条件に合致する人が入会したとき、迅速に紹介することができます。

また、上記のような会員様の在籍に関わる情報に関しましては、お答えすることはできかねます。

その理由は月会費が無料で、会員様のプロフィールを自由に見れるシステムにしていないからです。

入会面談料やマッチング料金はどのようにお支払いすれば良いですか？

銀行振り込みでお願いします

お振り込みの口座情報につきましてはその際にお知らせ致します。

退会料金は発生しますか？

当婚活・結婚相談所が紹介した方とご成婚に至った場合は、ご成婚料が発生致します。
ご成婚に至らずに退会なさった場合、退会料は発生致しません。

詳しくは、料金のページをご覧ください。

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入会を迷っている方は「入会前相談」がおすすめです♪

入会してから数か月経ちますがまだ紹介がありません。どのくらいのペースで紹介してくれますか？

人によって異なります

20代・30代前半の女性、20代・30代の男性は異性からの需要が多いので、ご本人様の条件が厳しくなければ紹介のペースは多くなる傾向にあります。

しかしながら、男性・女性共に年下を希望されるケースが多いので、40代以上の男女につきましては、ご紹介のペースがゆったりになっております。

月会費が無料になっておりますので、気長にお待ちいただければ幸いです。
また、紹介ペースを上げたい場合は、年上の異性も検討する、エリアを絞らず全国で探す、などお相手に対する条件緩和のご検討をいただけますと幸いです。

関連ページ：紹介システム

お相手のお住いのエリアはどのように希望すれば良いですか？

現実的に考えられるエリアをご希望下さい

お相手のお住いのエリアを広くとれば紹介できる可能性は高まります。
しかしながら、いざ紹介した際に、やっぱり近場の人がいいな、ということをおっしゃる方も一定数いらっしゃいます。

お相手のお住いのエリアは、現実的に考えられるエリアにしていただければと思います。

関連ページ：年代別（性別）におすすめの婚活戦略を紹介

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提出書類の免許証や源泉徴収票などをデータ提出する際、見られたくない情報の一部をモザイクなどかけても大丈夫ですか？

大丈夫です

免許証をはじめとする身分証明書はお名前と生年月日・顔写真・およそのお住いの場所を確認したくご提出いただいています。そのため、免許証番号やご住所の番地などは隠していただいて大丈夫です。

また、男性に提出をお願いしている収入証明書（源泉徴収票など）につきましても、正確な年収を確認したいだけですので、会社名など伏せたい場合は隠していただいて大丈夫です。

独身証明書についても同様に考えていただければと思います。

仮マッチング（お見合い）は複数並行して大丈夫ですか？また、本マッチング（交際）は複数並行しても大丈夫ですか？

はい。仮マッチングも本マッチングも複数並行していただいて大丈夫です。ただし、本マッチング成立して交際が始まった後、正式に彼氏彼女としてのお付き合いになった場合は、紹介をストップしますので、お知らせ下さい。

また、当婚活・結婚相談所とは別のところで、彼氏彼女として正式にお付き合いが始まった場合も紹介をストップしたいのでお知らせ下さい。

他のアプリや結婚相談所を併用することはありですか？

はい。大丈夫です。

経営者（自営業）のため、利益を圧縮しているので、年収250万円に届きません。この場合は入会できませんか？

入会できますのでご安心ください。
確定申告の収入証明などはいただいておりますが、経営者や自営業の方の場合、ご自身の給料は低く設定する傾向にありますので、人によっては年収100万円を切る場合もございます。

そのため、経営者・自営業の方の場合は、実質的な状況を入会面談でヒアリングしながら記載しています。

関連ページ：入会資格

入会面談

当結婚相談所に「興味がある」「話を聞いてみたい」という方は、下記「入会面談お申し込みフォーム」の送信をお願いします。

入会面談 お申し込みフォーム

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入会までの料金例

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